Sabemos que o mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e as empresas precisam encontrar formas de atrair e reter talentos. E uma das maneiras de fazer isso é por meio de um processo de contratação mais humanizado. 

Afinal, a cada dia que passa, os candidatos buscam muito mais do que um simples emprego, eles querem se sentir, de fato, valorizados e parte de uma equipe que compartilha seus valores e propósitos. 

Pensando nisso e para te ajudar a montar uma equipe sólida e eficiente, elaboramos este texto. Aqui, vamos apresentar algumas dicas de como humanizar um processo de contratação, visando atrair os melhores talentos e criar um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo. Continue a leitura!

O que é um processo seletivo humanizado?

Um processo seletivo humanizado é aquele que busca valorizar as relações humanas entre os candidatos e a empresa. A ideia é trazer mais empatia e sensibilidade ao processo de seleção, de forma a torná-lo menos mecânico e mais próximo das necessidades e expectativas dos candidatos e da organização.

Esse tipo de recrutamento leva em conta tanto as habilidades técnicas quanto às habilidades socioemocionais dos candidatos, valorizando aspectos como a comunicação, o trabalho em equipe, a capacidade de adaptação e a inteligência emocional.

Alguns exemplos de práticas humanizadas em um processo seletivo podem ser: a comunicação clara e transparente com os candidatos, a valorização da diversidade e da inclusão, a realização de dinâmicas de grupo que visem avaliar as habilidades socioemocionais, o feedback aos candidatos durante e após o processo seletivo, entre outras.

O mais importante de um processo seletivo humanizado é que, além de ser mais justo, pode ser uma ótima forma de construir uma imagem positiva da empresa junto aos candidatos e à sociedade em geral.

Quais as vantagens de um processo seletivo humanizado?

Mas qual as vantagens de um processo seletivo humanizado para uma empresa? Por que a organização deve investir nesse tipo de processo?

Uma pesquisa realizada pela American Staffing Association (ASA), mostrou que 7 a cada 10 americanos pensam que os processos seletivos são muito impessoais e isso pode ser bastante prejudicial para a empresa.

Há diversas vantagens em adotar um processo seletivo humanizado em uma empresa, algumas delas são:

• Melhora na atração e retenção de talentos: ao adotar práticas mais humanizadas e valorizar habilidades socioemocionais, a empresa consegue atrair e reter candidatos com perfil alinhado aos valores e cultura da organização, aumentando a satisfação e engajamento dos colaboradores;
• Redução de erros na contratação: ao considerar aspectos além das habilidades técnicas, o processo pode minimizar erros na contratação, como a escolha de um candidato que não se adapte à cultura ou que tenha dificuldades em trabalhar em equipe, por exemplo;
• Melhora na imagem da empresa: um processo seletivo humanizado pode contribuir para uma imagem positiva da empresa, demonstrando preocupação com a satisfação e bem-estar dos colaboradores e mostrando que a organização valoriza a diversidade e a inclusão;
• Maior produtividade e engajamento dos colaboradores: colaboradores que se sentem valorizados e reconhecidos tendem a ser mais produtivos e engajados, o que pode contribuir para o sucesso da empresa a longo prazo;
• Fortalecimento da cultura da empresa: ao valorizar aspectos como a comunicação, o trabalho em equipe e a inteligência emocional, pode ajudar a reforçar a cultura da empresa, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo.

A verdade é que um processo seletivo humanizado pode ser vantajoso tanto para a empresa quanto para os candidatos, uma vez que leva em conta aspectos importantes além das habilidades técnicas, valoriza a diversidade e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo.

Como humanizar um processo de contratação?

Por mais que possa parecer difícil, a humanização de um processo de contratação é muito simples. Lembre-se também que contar com uma equipe de RH qualificada pode facilitar ainda mais.

Existem diversas maneiras de humanizar um processo de contratação e separamos aqui algumas dicas para você:

1. Aja com empatia: em primeiro lugar, é preciso se colocar no lugar do outro, demonstrando educação e simpatia. Não aja como se você fosse melhor do que a pessoa que está passando pelo processo;
2. Tenha uma comunicação clara e transparente: desde o início do processo seletivo, é importante manter uma comunicação clara e transparente com os candidatos, explicando quais são as etapas e os prazos do processo seletivo;
3. Crie proximidade com o candidato: mostre para o candidato que você se preocupa com ele e dê o suporte necessário. Diga a ele o que esperar da conversa e o tempo de duração da entrevista;
4. Valorize a diversidade: é importante valorizar a diversidade e promover um ambiente inclusivo e acolhedor para todos os candidatos, independentemente de sua origem, gênero, raça, orientação sexual ou qualquer outra característica;
5. Avalie as habilidades socioemocionais: além de avaliar as habilidades técnicas dos candidatos, é importante avaliar também suas habilidades socioemocionais, como a comunicação, o trabalho em equipe, a capacidade de adaptação e a inteligência emocional;
6. Alinhe expectativas: é muito importante alinhar as expectativas do candidato quanto à vaga que ele está pleiteando. Fale sobre requisitos e todas as informações da vaga;
7. Dê feedback aos candidatos: é importante dar feedback aos candidatos durante e após o processo seletivo, mesmo que eles não sejam selecionados para a vaga. Isso demonstra respeito e consideração pelos candidatos, além de ajudá-los a entender quais pontos precisam ser melhorados;
8. Tenha pontualidade: não é muito respeitoso deixar que o candidato fique esperando para a entrevista começar. Da mesma forma que a pontualidade dele é importante, a sua também é. Certifique de bloquear a agenda de todos os envolvidos no processo;
9. Proporcione dinâmicas de grupo: realizar dinâmicas de grupo que visem avaliar as habilidades socioemocionais dos candidatos é uma excelente forma de humanizar o processo seletivo, uma vez que permite avaliar o comportamento e as relações interpessoais dos candidatos;
10. Tenha foco nas necessidades do candidato: é importante lembrar que o processo seletivo não é apenas sobre a empresa, mas também sobre os candidatos. Por isso, é fundamental focar nas necessidades dos candidatos, esclarecer suas dúvidas e responder a suas perguntas.

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