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FAQ

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre a EmCash

  • Conta Digital 
  • Cashback  
  • Empréstimo consignado  
  • Educação financeira. 

Empresas privadas podem se tornar parceiras da EmCash e oferecer os benefícios corporativos para os seus colaboradores. Os funcionários contratados em regime CLT terão acesso a uma linha de crédito com juros atrativos além dos outros benefícios citados acima.  

O processo de implementação é simples e 100% gratuito para a empresa. Entre em contato conosco para saber mais, será um prazer falar com você: comercial@emcash.com.br 

A empresa parceira não tem nenhuma taxa de implantação, adesão ou manutenção ao ser parceira da EmCash. 

A conta digital funciona como uma conta corrente tradicional, porém, com a facilidade de poder fazer tudo pela internet e pelo celular.  

Você não paga nada para ter a conta digital EmCash e não cobramos taxa de anuidade, mensalidade ou qualquer taxa de adesão. O que existem são tarifas que se aplicam para os serviços de transferência através de DOC e TED para outra instituição financeira (duas transferências por mês é por nossa conta, você não paga), emissão de boletos de cobrança bancária e taxas de intermediação no caso de empréstimo e investimentos entre pessoas. Você só paga se usar. O aplicativo sempre avisa se houver qualquer cobrança de taxa e você pode decidir se quer ou não finalizar a transação. As movimentações de pagamento e recebimentos entre contas da EmCash não tem custo para os usuários. 

Para fazer a abertura da conta você precisará seguir os seguintes passos: 

  • Baixe o aplicativo da EmCash no seu celular. Ele está disponível para Android e iOS. 
  • Arraste as telas e clique em “Prosseguir” 
  • Preencha os seus dados pessoais 
  • Faça o processo online – envio de foto, documentação e informações 
  • O pedido será enviado para a EmCash e, rapidamente, você receberá um retorno para dar andamento 

 

Pronto! Ao ser aprovado, você já pode começar a usar sua conta corrente. 

Caso você queira encerrar a conta digital, basta em contato com nosso suporte e pedir cancelamento da conta. Para isso, você não pode ter débitos em aberto e deve retirar todo o saldo da conta. 

Com o EmCashBack você tem parte do seu dinheiro de volta ao realizar a sua compra online. Para começar a desfrutar do dinheiro de volta nas suas compras online, você precisa baixar o app e criar uma conta. Logo após você precisa se cadastrar na plataforma de cashback. É bem simples: 

  • preencha seus dados: nome, CPF, email, celular e número da sua conta corrente da EmCash  
  • crie uma senha para acessar a plataforma de cashback 

Depois de realizar seu cadastro, navegue pelas opções de lojas que oferecem dinheiro de volta. Clique na loja de sua escolha e logo depois em ativar cashback. 

Você será redirecionado para o site da marca e pode prosseguir com sua compra normalmente e escolher qualquer forma de pagamento. 

Importante: você deve realizar a compra nesta página aberta após a ativação do cashback para que o dinheiro de volta seja registrado. Caso você feche essa página, é necessário realizar a ativação novamente. 

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